Το περιστατικό συνέβη χτες βράδυ Παρασκευής και την στιγμή που γινόταν η επιβίβαση αλλοδαπών τουριστών σε καραβάκι, το οποίο εκτελεί δρομολόγιο προς Νέους Επιβάτες και Περαία.
Σύμφωνα με την ανακοίνωση του λιμενικού :
"Ενημερώθηκε βραδινές ώρες χθες η Λιμενική Αρχή Θεσσαλονίκης για την πτώση τριών ατόμων στη θάλασσα κατά τη διάρκεια επιβίβασής τους στο Ε/Γ-Δ/Ρ ''ΚΩΣΤΑΝΤΗΣ'' Ν.Π. 11710, στη θαλάσσια περιοχή του Θερμαϊκού κόλπου.
Συγκεκριμένα πριν τον απόπλου του πλοίου για την εκτέλεση του δρομολογίου του από τον Λευκό Πύργο για Νέους Επιβάτες και Περαία, οι ανωτέρω έπεσαν στη θάλασσα από το πλοίο το οποίο δεν είχε προσδέσει ασφαλώς επί του κρηπιδώματος και στη συνέχεια ο ένας εξήλθε μόνος του, ενώ οι δύο εξήλθαν με τη βοήθεια μέλους πληρώματος, όπου τους παρασχέθηκαν οι πρώτες βοήθειες.
Από το Κεντρικό Λιμεναρχείο Θεσσαλονίκης απαγορεύτηκε ο απόπλους του ''ΚΩΣΤΑΝΤΗΣ'' μέχρι προσκόμιση βεβαίωσης συνέχισης αξιοπλοΐας και συνελήφθη ο Κυβερνήτης του."